Politique de retour et de remboursement

Les présentes conditions de retour et de remboursement s’appliquent à l’ensemble des commandes effectuées sur notre site.

Conformément à notre politique commerciale, les produits vendus ne sont ni repris ni échangés après validation de la commande.

Le client est invité à vérifier attentivement le contenu de son panier avant tout achat.

En cas de réception d’un produit présentant un défaut manifeste ou un dommage, le client doit contacter le service client dans un délai raisonnable à compter de la réception, en fournissant :

Toute réclamation fera l’objet d’une analyse par notre équipe.

Si la responsabilité de la marque est reconnue, celle-ci pourra, à sa seule discrétion, accorder un geste commercial sous forme de remboursement partiel, limité à un tiers (2/3) du montant de l’article concerné.

Aucun remboursement total ni retour ne sera effectué, sauf disposition légale impérative contraire.